Keeleõppijad hindavad Multilingua kursuseid kõrgelt

oktoober 1, 2009

Multilingua kogus mais oma õppijatelt tagasisidet, et uurida nende üldist rahulolu oma keelekursusega ning õppekvaliteeti. Täname kõiki, kes leidsid aega meie rahulolu-uuringus osalemiseks! Tänu kogutud ettepanekutele ja kommentaaridele ning uuringu tulemustele saame planeerida oma edasist tegevust, et õppijate rahulolu ja õpetamise kvaliteeti veelgi tõsta. Uuringu tulemused on järgmised: 

Täidetud tagasisideankeete meie õppijatelt kogunes 211. Multilingua kursuste rahulolu indeks kümne palli skaalal on 8,61. Rahulolu indeks kajastab kursuse üldise rahulolu, ootustele vastavuse ja tajutud kasu kohta antud hinnanguid. 

Ankeedis oli esitatud ka 13 keeleõppe kvaliteeti kajastavat väidet, keskmiseks kvaliteedi indeksiks kujunes kümne palli skaalal 9,12. 

Multilingua soovitusindeks (NPS – Net Promoter Score) on 77%.

Täiendava küsitlustulemusi puudutava informatsiooni saamiseks palun pöörduge meie reklaamijuhi Saskia Unduski poole e-posti teel saskia@multilingua.ee või telefonil 640 8544.


Lisa kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Nõutavad väljad on tähistatud *-ga