Kursuse tutvustus. Mille poolest erineb traditsioonilisest keeleõppest?
Antud kursus on uus lähenemisviis, milles fookus on kaasaegsel suhtlemiskunstil multikultuurses kollektiivis ja/või rahvusvahelises koostöös.
Paljude keeruliste situatsioonide võtmeks on oskus kuulata, mõista, ennast selgelt väljendada, kehtestada või konflikte lahendada. Võõras keeles on see keerulisem, kuna me ei taju keele nüansse sama täpselt.
Grammatiliselt korrektselt moodustatud laused võivad suhtluspartnerit hästi veenda ja võivad ka suhtlust hoopis tõkestada. Kõik sõltub sellest:
- kui palju sa tajud kultuurierinevusi ja
- tead, millise või mis mõjuga sõnumi su sõnad teisele poolele edastavad
- oskad oma sõnumi edastamiseks lausekonstruktsiooni valida,
- ning suudad vältida arusaamatusi, mis tulenevad keele väärkasutamisest.
Kursusel tegeleme ingliskeelse suhtlemisoskuse ja sõnaseadmiskunsti lihvimisega erinevates olukordades.
Allolevalt loetelu olukordadest ja oskustest, mis töökeskkonnas enim parandamist vajavad.
Iga kollektiiv saab valida neist enda vajadusele vastava kombinatsiooni, mida kursusel lihvida soovitakse.
Suhtlemisoskus | Suhtlemisolukord |
Aktiivne kuulamine | Koosolekute juhtimine |
Suhtlemistõkked, mida tasub teada ja vältida | Läbirääkimiste pidamine |
Kehtestamine | Suhtlus e-kirja teel |
Veenmisoskus | Diplomaatiline keelekasutus olukorrast sõltuvalt |
Konfliktiga toimetulek | Grupiprotsessid rahvusvahelises meeskonnas |
Kursuse eesmärk
Õpime motiveerima, veenma, kuulama, kehtestama ja mõjuvalt end sõnastama inglise keeles.
Saadav kasu kursusest:
Meeskonna tööprotsess muutub kiiremaks ja sujuvamaks, sest
- väheneb möödarääkimisest või tahtmatust solvamisest tingitud ajakulukate suhtlemistakistuste hulk
- kasvab huvi ja valmisolek teha koostööd
- paraneb meeskonna sisekliima ja töötulemus
Meetodid: Kovisioonimeetod; lühiülesanded paaris või grupis, suhtlemisolukordade harjutamiseks võõrkeelses kontekstis.
Kursuse sihtgrupp
Äriettevõtete ja meeskondade juhid erinevatest valdkondadest, kelle töökeskkond vajab ingliskeelset koostöö loomise oskust.
Kursuse maht
Kursuse mooduleid on võimalik valida 3x 4ak/t või 4x3ak/t või 8ak/t korraga. Kursuse pikkus kujuneb kliendiga kokkulepitud teemaderingist.
Nt: 2-päevane koolitus ( mõlemal päeval 4 ak/t)
- Konfliktsituatsiooni kirjeldus (case study)
- Interpersonaalsed oskused (motivatsiooni inspireerimine, veenmisoskus)
Kursuse läbiviijad: Aino Kuntsel
Koolituse tellimiseks pöörduge koolitusjuht Eike Lebbini poole.
tel. 640 8542; 51990737