Ознакомление с курсом. Чем курс отличается от традиционного языкового обучения?
Данный курс представляет собой новый подход к языковому обучению, в фокусе которого установлено современное искусство общения в мультикультурном коллективе и/или при международном сотрудничестве.
Ключевыми навыками во многих сложных ситуациях является умение слушать, понимать, ясно выражать свои мысли, настаивать на своём и разрешать конфликты. На иностранном языке это всегда делать труднее, поскольку мы не понимаем нюансы языка так же тонко, как его носители.
Грамматически корректно построенные предложения могут убедить партнёра по общению, но могут и препятствовать общению. Всё зависит от следующего:
- насколько хорошо Вы разбираетесь в различиях культур,
- знаете ли Вы, какое сообщение и с каким влиянием передают Ваши слова другой стороне,
- умеете ли Вы выбирать правильную конструкцию предложения для передачи сообщения,
- умеете ли Вы избегать недоразумений, вытекающих из неправильного использования языка.
На курсах шлифуются навыки общения и искусство расстановки слов в английском языке в разных ситуациях.
Далее даётся перечень ситуаций и навыков общения, которые чаще всего требуют исправления в рабочей среде.
Каждый коллектив может выбрать из них соответствующую комбинацию, которую желают отшлифовать на курсах.
Навык общения | Ситуация общения |
Активное слушание | Ведение собраний |
Препятствия в общении, которые нужно
знать и избегать |
Ведение переговоров |
Настаивание на своём | Общение по электронной почте |
Умение убеждать | Дипломатическое использование языка в зависимости от ситуации |
Разрешение конфликтов | Групповые процессы в международном коллективе |
Цель курса
Учимся мотивировать, убеждать, слушать, настаивать на своём, убедительно выражаться на английском языке.
Польза от курса:
Более быстрый и плавный рабочий процесс в коллективе, поскольку
- уменьшаются препятствия в общении, занимающие много времени и обусловленные недопониманием или непроизвольным оскорблением
- повышается интерес и готовность к сотрудничеству
- улучшается внутренний климат и результативность труда в коллективе
Методы: коллизионный метод; короткие задания в паре или группе, в контексте упражнений на иностранном языке в ситуациях общения.
Целевая группа курса
Руководители коммерческих предприятий и коллективов в различных сферах деятельности, трудовой коллектив которых нуждается в овладении навыком налаживания сотрудничества на английском языке.
Объём курса
Можно выбрать следующие модули курса: 3×4 ак./ч или 4×3 ак./ч или 8 ак./ч за один раз. Продолжительность курса образуется из круга согласованных с клиентом тем.
Например: 2-дневный курс обучения (каждый день по 4 ак./ч)
- Описание конфликтной ситуации (case study)
- Интерперсональные навыки (вдохновение к мотивации, умение убеждать)
Курсы проводят: Эвелин Сойдла, Айно Кунтсель
Для заказа обучения обращайтесь к руководителю курсов Эйке Леббин.
eike@multilingua.ee, тел. 640 8542; 51990737