УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Собственником интернет-магазина является предприятие OÜ Multilingua Keelekeskus (регистрационный код 10994088), адрес ул. Роозикрантси 11, Таллинн, Харьюмаа 10119.

Действие договора продажи, информация о товаре и цене

Условия продажи действуют при покупке товаров в Интернет-магазине.

Цены товаров, продаваемых в Интернет-магазине, указываются непосредственно рядом с соответствующими товарами. Цены всех продаваемых в Интернет-магазине товаров указаны в евро.

Информация о товаре указывается в Интернет-магазине непосредственно рядом с соответствующим товаром.

Оформление заказа

Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить требуемые поля данных. После этого на экране будет показана сумма платы, которую можно безопасно уплатить посредством следующих способов оплаты:

• Банковские платежи в Эстонии: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut, N26 
• Банковские платежи в Латвии: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut
• Банковские платежи в Литве: Swedbank, SEB, Luminor, Šiaulių bankas, Citadele Lithuania, Revolut 
• Банковские платежи в Финляндии: OP Financial Group, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, S-Pankki, Alandsbanken, Handelsbanken, Revolut Finland, N26 Finland
• Банковские платежи в Германии: Sparkasse, Ing DiBa, Deutsche Bank, Noris Bank, N26, Sparda Bank, Revolut
• Банковские платежи в Польше: Revolut, N26 
• Банковским переводом на основании счета (не относится к курсу «Курсы английского языка онлайн», веб-адрес https://multilingua.ee/keeltekool/keelekursused/inglise-keele-pop-up-tund-veebis/)

Платежи осуществляются при посредничестве  Montonio Finance UAB. Оплата происходит за пределами Интернет-банка в безопасной среде: при оплате посредством банковской ссылки – в безопасной среде соответствующего банка, и при оплате на основании счета – в интернет-банке клиента. У продавца отсутствует доступ к данным банка. Договор вступает в силу с момента поступления подлежащей уплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина.

Собственник Интернет-магазина является контролером персональных данных, и он передает необходимые для совершения платежей персональные данные обработчику данных предприятию Montonio Finance UAB.

Если выполнить заказ по какой-либо причине невозможно, Интернет-магазин при первой возможности сообщает об этом покупателю и возвращает всю уплаченную сумму незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента отправки такого сообщения.

Право на отступление

После оформления заказа покупатель имеет право отступить от заключенного в Интернет-магазине договора в течение 14 дней.

14-дневное право отступления действует в случае, если заказчик не вошел в систему веб-платформы Perfectly Spoken и/или не использовал ее учебные материалы.

Если учебные материалы уже были открыты заказчиком, то, в соответствии с частью 4 статьи 53 Обязательственно-правового закона, отступить от заказа будет невозможно и право отступления не будет действовать.

Для отступления от заказа необходимо представить заявление об отступлении, отправив его на адрес электронной почты  не позднее, чем в течение 14 дней с момента заключения договора в Интернет-магазине.

Интернет-магазин возвращает на банковский счет клиента все полученные от покупателя на основании договора платы незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения заявления об отступлении.

Право на представление претензии

Интернет-магазин отвечает за несоответствие проданных покупателю товаров условиям договора или за их дефекты, возникшие вследствие обстоятельств, обусловленных Интернет-магазином. 

Интернет-магазин отвечает на представленную потребителем жалобу письменно или в письменно воспроизводимой форме в течение 15 дней.

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные только для обработки заказа и отправки товара покупателю. 

Интернет-магазин отправляет покупателю электронные письма и предложения, исходя из необходимости выполнения заказа и для получения отзывов о клиентском опыте. 

Разрешение споров

Если у покупателя возникают претензии к Интернет-магазину, необходимо отправить их электронным письмом на адрес или позвонить по телефону: +372 640 8540.

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор путем переговоров, покупатель может обратиться к Комиссии по потребительским спорам. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, следующих из заключенного между покупателем и продавцом договора. Комиссия рассматривает жалобу покупателя бесплатно.