Tule, saa teada, kuidas konflikti ära tunda, millised on keeruliste inimeste erinevad tüübid, mis on võimalused, kuidas raske töötajaga toime tulla, ja võimalikud lähenemised, kuidas konflikti enda jaoks parimal viisil lahendada!
Neid teadmisi ja oskusi on võimalik kohe rakendada.
Koolitusel läbitakse järgmised teemad:
- Keerulised inimesed (rasked tüübid)
- Mis on konflikt?
- Kuidas konflikti ära tunda?
- Võimalikud tehnikad, kuidas raske töötajaga toime tulla
- Võimalikud lähenemised, kuidas konflikti enda jaoks parimal viisil lahendada
Koolituse läbinu:
- Teab ja oskab nimetada, millised on keerulised inimtüübid.
- Mõistab võimalike arusaamatuste/konfliktide tekke põhjusi.
- Teab, kuidas rasketes situatsioonides luua positiivne keskkond ja mõistab selle olulisust.
- Oskab kasutada võimalikke tehnikaid ja harjutusi, et toime tulla raskete situatsioonidega.
- Tunneb end erinevaid sobilikke vahendeid kasutades enesekindlalt.
Õppemeetodid: lühiloeng, diskussioonid, paaris- ja grupitöö.
Koolitusele on oodatud: teemast huvitatud
Koolitaja:
Koolituspäeva viib läbi ning parimaid praktikaid jagab Evelyn Soidla, kes on enam kui 25 aastase kogemusega koolitaja, professionaalne superviisor ja coach (Eesti Supervisiooni ja Coachingu Ühingu juhatuse liige ning tase 6 superviisor, ICF ja ANSE liige), partner erinevate tasandi juhtidele ja meeskondadele nii Eesti kui rahvusvaheliste organisatsioonide juures, nii era kui avalikus sektoris.
Vaata palun lisaks: Kes on programmi läbiviija Evelyn Soidla?
Koolituse aeg:
Koolitust on võimalik tellida kokkuleppel teie grupile sobival ajal.
Koolituse maht:
6 akadeemilist tundi, koolituspäeva läbimisel osalejale tunnistus
Grupi suurus: vähemalt 6 osalejat
Koolituspäeva hind ühele osalejale:
165 €+km
Soodustus kahele või enamale osalejale ühest asutusest 10% ❗
Koolituspäeva koht:
Multilingua keeltekool ja kompetentsikeskus, Roosikrantsi 11, Tallinn (võimalik tellida ka kohapeale)
NB! Võimalik on ka nii distants- kui hübriidkoolitus.
